Доставка и примерка
Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России транспортной компанией СДЭК.
При оформлении заказа выбирайте удобный пункт выдачи, после отправки заказа Вы получите трек-номер. По нему вы в любой момент сможете отследить свою посылку на сайте https://www.cdek.ru/ru/.
Если поблизости нет пункта СДЭК, сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа. В индивидуальном порядке мы можем согласовать отправку Почтой России.
Получение и примерка
Когда заказ будет готов к выдаче, вам придет уведомление. Для получения отправления вам потребуется трек номер и паспорт.
Проверьте целостность упаковки.
Вы можете примерить вещи на месте или забрать их без примерки.
Примерка в пункте выдачи
После получения заказа не расписывайтесь в получении сразу. Вы имеете право примерить вещь в пункте выдачи.
Если после примерки Вы хотите отказаться от заказа или его части, сообщите об этом менеджеру СДЭК. Он оформит возврат.
Важно! Чтобы возврат был для вас бесплатным, нужно принять решение об отказе до того, как вы распишетесь в получении.
Примерка дома
Если какие-то вещи не подошли, свяжитесь с нашим менеджером. Он подскажет, как оформить возврат. В этом случае доставка осуществляется за ваш счет.
Важно! Отказаться от покупки можно в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида. Вещь не должна быть в носке, все бирки и этикетки должны быть сохранены.